พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว
หลักการพื้นฐานที่ tbh168 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม tbh168
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
tbh168 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อ มูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการจัดการข้อมูลของเรา
คุ้มครองสิทธิ์ผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ tbh168 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tbh168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต การเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เกมที่ใช้บริการ เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน อีเมลติดต่อ ประวัติการแชทสด |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tbh168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนในการใช้บริการ รวมถึงตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบาย
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tbh168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพันธมิตรอื่นๆ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานในนามของ tbh168 ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
- การป้องกันการฉ้อโกง: แก่หน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผู้ใช้งาน
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ tbh168 หรือสูงกว่า และไม่สามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tbh168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ได้แก่
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งาน เพื่อพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์มากขึ้น
คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน tbh168
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tbh168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256 บิต
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางอินเทอร์เน็ต หากคุณพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน tbh168 ทันที
6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ tbh168 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการใช้ข้อมูลนั้น
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตให้ถูกต้องในทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือสัญญา
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือพิจารณาข้อร้องเรียน
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tbh168 ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก tbh168 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศหรือเขตอำนาจที่แพลตฟอร์มตั้งอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน tbh168 จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน การตรวจสอบระดับการคุ้มครองข้อมูล และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่า
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tbh168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่บังคับใช้ โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 7 ปี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้อีก
9 ความเป็นส่วนตัวของผู ้เยาว์
tbh168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ tbh168 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนใช้งาน กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรใช้เครื่องมือควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ tbh168 สนับสนุนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
tbh168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงว่านโยบายมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เมื่อใด
การที่คุณยังคงใช้บริการ tbh168 ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tbh168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ระบบแชทภาษาไทย 24 ชั่วโมง 7 วัน บนแพลตฟอร์ม tbh168
- LINE Official: @tbh168
เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
ทีมงาน tbh168 พร้อมให้บริการตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง คุณไม่ต้องกังวลเรื่องภาษาหรือขั้นตอนที่ยุ่งยาก เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา สามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งาน ศึกษาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าเหล่านี้